FAQ - Domande Frequenti

"I vostri prodotti, sono prodotti vintage autentici?"

Abbiamo risposto a questa domanda un milione di volte... SI, tutti i nostri prodotti SONO AUTENTICI. Via Castelli Vintage è un negozio vintage autorizzato. Tutti i nostri prodotti passano attraverso un controllo fisico effettuato da esperti del settore, che garantiscono l'autenticità del prodotto.

-Siamo in grado di analizzare tutti i dettagli che garantiscono l'autenticità del prodotto a seconda della tipologia di marchio, del modello e del periodo in cui è stato prodotto: qualità della materia prima, tela, parti in pelle e metalliche, numero di serie, logo, qualità delle cuciture e delle finiture e molto altro.

"Quando acquisto un prodotto riceverò anche la sua dust bag o altri elementi del corredo?"

Tutti i nostri prodotti sono vintage mediamente di 15-20 anni, a volte anche di 30 o 40 anni per questo motivo non sempre è presente il corredo insieme all'articolo. Molti dei nostri articoli possiedono comunque la dust bag o altre parti del corredo che vedrai all'interno delle fotografie del prodotto o menzionate nella descrizione. Nel caso in cui non fossero presenti elementi del corredo provvederemo comunque a proteggere l'articolo e confezionarlo nel migliore dei modi.

"In quanto tempo riceverò il prodotto, dopo averlo acquistato?"

Le nostre spedizioni sono rapide e tracciate, le tempistiche per la ricezione in Italia mediamente sono di 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo piccoli ritardi. Il nostro staff monitorerà costantemente la spedizione per garantire una consegna in sicurezza.

"Fate restauri?"

 SI, ci occupiamo del restauro di qualsiasi tipo di articolo. Per ottenere un preventivo ti basterà scriverci.

"Acquistate prodotti vintage?"

SI, acquistiamo articoli da privati. Siamo un negozio vintage in quanto tale acquistiamo articoli per rivenderli per tale motivo se vorrai proporci un articolo ascolteremo volentieri la tua proposta. Forniamo inoltre servizi di CONTO-VENDITA.

"Da cosa dipendono i prezzi?"

I prezzi sono definiti su diversi fattori:

- Rarità dell'articolo

-Valore di mercato dell'articolo in base alle tendenze attuali, continuamente aggiornato

-Condizioni

-Tempistiche e competenze per eventuali restauri (solo se necessari)

"Come posso contattarvi?"

Puoi contattarci sul nostro profilo Instagram: viacastellivintage_ o sul nostro numero Whatsapp +39 349 7685508 (Attivo dal Lunedì al Venerdì). Risponderemo non appena possibile.

Per qualsiasi altra domanda scrivici.